お知らせ

[お知らせ]【聴講無料】平成28年6月21日(火)上尾法人会 上尾支部の集い・公開講座「人の心を動かす『気遣い力』とは」

投稿日:

☆日本橋髙島屋コンシェルジュに学ぶ 最高のおもてなし
~人の心を動かす『気遣い力』とは~

創業180年を超える老舗百貨店・髙島屋の正面玄関に立ち続け、年間延べ3万6千人の案内・相談・クレームに応える名コンシェルジュの敷田正法氏。クレー ムのお客様をファンに変える、どんな要望にも応える、そんな一歩先を行く「おもてなし」の心を学びます。是非、この機会にご参加ください!

【日 時】平成28年6月21日(火) 16:00~17:30
【場 所】東武バンケットホール上尾 4階 フローラ
【定 員】80名(申込先着順・定員になり次第締切)
【講 師】コンシェルジュ 敷田 正法 氏

敷田氏◆講師プロフィール

1947年、福岡県生まれ。1970年、早稲田大学法学部卒業後、髙島屋入社。日本橋店外商部を経て、1972年から1979年までニューヨーク店勤務。 その後日本橋店、横浜店を経て、2000年に日本橋店にコンシェルジュを立ち上げ、定年後も勤務。中央区観光協会特派員。サービス介助士などの資格を取得して仕事に役立てている。
【著書】「 一流のサービスは感動を生む」「日本橋髙島屋名コンシェルジュに学ぶ人の心を動かす『気遣い力』」「日本橋髙島屋コンシェルジュの最高のおもてなし」

【お申込み方法】
平成28年6月7日(火)までに、上尾商工会議所内 上尾法人会上尾支部事務局までお申込みください。

☆詳細&お申込み書(PDF)はこちら↓
http://www.ageohoujinkai.or.jp/news/kouenkai-20160621.html

-お知らせ

執筆者:

関連記事

平成29年1月6日(金) 『2017 新春賀詞交歓会』のご案内

虚礼廃止の推進事業として、年頭の恒例行事となりました「新春賀詞交歓会」を下記のとおり開催します。各界でご活躍の方々多数のご参加を賜りたく、ご案内申し上げます。 【日 時】平成28年1月6日(金) 午後 …

【お知らせ】上尾法人会 『初級簿記講座』が平成28年8月8日(月)・9日(火)に開催されます

【日 時】平成28年8月8日(月)・9日(火) 10:00~16:30 【会 場】桶川市商工会館〔桶川市鴨川1-4-3〕 【参加費】4,000円(お一人様。税込・テキスト代込) 【講 師】関東信越税理 …

【埼玉県】「ワクチン・検査パッケージ」技術実証の結果が埼玉県HPにて公開されました

【埼玉県】「ワクチン・検査パッケージ」技術実証 ワクチン接種済証や陰性証明書等を活用した行動制限緩和を実施し、差別を助長しない方策を模索すると同時に、感染再拡大期にいかなる経済活動が継続できるか、埼玉 …

上尾商工会議所へご入会ください

【上尾商工会議所へご入会ください】令和3年12月まで会員拡大キャンペーンを実施します

上尾商工会議所へご入会ください ◎地域の仲間づくりをしよう ◎他業種との情報交流で見識を高めよう ◎自信のもてる仕事のために商工会議所を活用しよう 入会金 : 2,000円 ⇒ ※令和3年10月から1 …

商工会館(リニューアル後)

【お知らせ】令和2年6月29日(月)より商工会館(上尾市二ツ宮750)にて業務を行っています

上尾商工会館の耐震化 および 改修工事の完了に伴い、仮移転先から従来の上尾商工会議所(商工会館)に戻り、令和2年6月29日(月)より業務を執り行っております。 ☆上尾商工会議所 令和2年6月29日(月 …

カテゴリー