2008/10/02(木)e-中小企業ネットマガジン 10/1号
◆顧客の要求は切りがない。とりわけ技術に対してはどん欲であり、技術の進歩に合わせ要求が多様化し複雑化する。
こうした要求に追いつけない企業は脱落を余儀なくされる。技術面ばかりでなくあらゆるハイレベルな要求を正面から受け止め、クリアする企業が市場のイニシアチブを握るともいえる。
高機能材料メーカーの特殊金属エクセル（東京都豊島区）も顧客のハイレベルなニーズに対応するため、全力を挙げてきた･･･
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◆顧客の要求は切りがない。とりわけ技術に対してはどん欲であり、技術の進歩に合わせ要求が多様化し複雑化する。
こうした要求に追いつけない企業は脱落を余儀なくされる。技術面ばかりでなくあらゆるハイレベルな要求を正面から受け止め、クリアする企業が市場のイニシアチブを握るともいえる。
高機能材料メーカーの特殊金属エクセル（東京都豊島区）も顧客のハイレベルなニーズに対応するため、全力を挙げてきた･･･
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