2016/12/09(金)【受講無料】平成29年1月26日(木)電話応対で更なる経営力UPを目指そう「実務経験者のための電話ステップアップ研修」<消費税軽減税率対策窓口相談等事業>
★一人一つの課題を決めて、ピンポイント指導 ★少人数で丁寧な指導
そうした中、電話応対のステップアップを図り、更なる営業力、経営力の向上・強化を図る目的で本研修を開催します。
本研修は、参加者の電話応対を聞く(録音)ことから始まります。
そして、話し癖や滑舌、話すスピード等からの課題を決め、改善指導を行う『今よりも更に喜ばれる電話応対』を学ぶ実践型の研修会です。
皆様のご参加をお待ちしております。
【日 時】平成29年1月26日(木)
※3クール制 (1)9:30?11:30 (2)13:00?15:00 (3)15:30?17:30
【会 場】上尾商工会議所 3階 大会議室
【定 員】各クール6名(1社2名まで) 合計18名
※定員になり次第締め切らせていただきます。
【講 師】ユーザー協会契約講師 山本 淳子氏
【お勧めの対象者】実務を3年以上経験されている方
【参加費】無料
【お申込方法】
「受講申込書」に必要事項をご記入の上、
平成29年1月13日(金)までにFAXにてお申込みください。
[受講申込書](PDFファイル)
【主催】
上尾商工会議所
(公財)日本電信電話ユーザー協会埼玉中部地区協会 共同開催
【お申込み・お問合せ】 上尾商工会議所
TEL: 048-773-3111 FAX: 048-775-9090
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