上尾市・上尾商工会議所 連携事業『上尾中小企業サポートセンター』

中小企業サポートセンターとは？

上尾市と上尾商工会議所が連携し、市内の中小企業者が抱える経営課題を様々な分野のスペシャリストが、企業を訪問して一緒に課題解決に向けて取組む 伴走型支援が特徴です。

【中小企業向けセミナー】を毎月実施しています

　経営総合相談

相談内容 : 各種補助金、事業計画・経営革新計画、新サービスの展開、 資金繰りなどの経営全般 専門家 : 中小企業診断士

　IT活用相談

相談内容 : ホームページ改善、業務効率化ソフト導入、クラウド会計システム導入、 テレワーク対応など 専門家 : ITコーディネータ

　販売促進相談

相談内容 : POP作成、メニュー作成、SNS活用、店舗デザインなど 専門家 : 販売促進アドバイザー

　労務相談

相談内容 : 雇用労務管理、就業規則の作成、労務関係助成金、人材育成など 専門家 : 社会保険労務士

　BCP相談・現場改善

相談内容 : BCP策定、事業継続力強化計画認定、5S等現場環境、生産管理など 専門家 : BCP認定アドバイザー、企業連携コーディネーター

　創業相談

相談内容 : 創業事業計画、起業・創業セミナー、事業者交流・連携支援 創業融資あっ旋など 専門家 : 中小企業診断士

　専門家一覧（※随時更新）

青木　薫（(株)アビリティーマネジメント）
【経営総合相談】 【IT相談】【現場改善】 ・事業計画策定 ・補助金申請 ・経理業務の改善 （会計、給与計算、経費精算、仕入・販売管理等の業務のスリム化、IT化やインボイス制度、電子帳簿保存法への対応）

岩崎 正義
【IT相談】 ・IT全般（営業系MA/SFA/CRM/AI活用） ・営業組織作り、営業プロセス改善 ・バックヤードの効率化

岡部 吉成（合同会社BPRサービス）
【経営総合相談】 【IT相談】【現場改善】 【販売促進】 ・業務改善、自動化、オペレーション再構築 ・事業開発、新商品開発、ECサイト構築 ・社員教育（講座・ビジョン構築など）

加藤 清孝（ブライトサポート）
【経営総合相談】 【IT相談】【販売促進】 建設会社・建築設備会社にて20年以上の営業経験を有し実務に明るい。 営業だけでなく工程管理、原価管理、ISO社内監査員の経験もあり。

倉田 弘美（倉田中小企業診断士事務所）
【経営総合相談】 【BCP相談】

小島 みどり（SNS活用教室）
【IT相談】 SNS集客、SNS活用の相談

小峰 正義
【経営総合相談】 ※詳細 準備中です

今野 正則（合同会社オフィスこんの）
【経営総合相談】 【IT相談】【販売促進】 各種経営計画策定、経営改善、新製品・新サービス開発、販路開拓、IT化

塩原 健仁（(株)アズアシンプル）
【経営総合相談】 【IT相談】 ○ホームページ作成支援　　○会計ソフト導入・活用支援 ○顧客管理・販売管理ソフト導入・活用支援 ○テレワーク導入支援　　○グループウェア導入支援など

竹口 隆美（T2 BRAINS'）
【経営総合相談】 【IT相談】【現場改善】 【労務相談】【BCP相談】 【販売促進】

谷本 鷹之
【経営総合相談】 (1)創業全般　(2)経営改善計画の策定　(3)事業承継全般 (4)運送業に対する、資金調達、経営革新計画策定、事業承継計画策定 (5)事業譲渡、合併

塚越 民夫 （行政書士塚越民夫事務所）
【経営総合相談】 建設業許可申請、産業廃棄物収集運搬許可、法人設立（定款作成）、建設キャリアアップ登録・運用サポート、一般貨物運送業許可申請ほか各種許認可申請手続き

長門 美樹 （特定非営利活動法人埼玉ITコーディネータ）
【経営総合相談】 【IT相談】【現場改善】 【BCP相談】【販売促進】

中村 隆
【経営総合相談】 ・経営（改善）計画策定の支援　・補助金申請の支援 など 相談を通じて、経営上の問題抽出や課題設定から、課題解決に向けた事業計画の立案や補助金の申請まで、もちろん初めて計画を立案したい方も、経営者の皆様と一緒に悩み・考え、ご支援致します。

古河 正己（アタカプランニング(株)）
【経営総合相談】 【IT相談】【現場改善】 【販売促進】 売上アップ、粗利益アップの指導をいたします。 請負実績は300案件以上。成功率は95％以上です。

今村 仁美（Jinboom Web）
【IT相談】 WEBデザイン、ロゴ、チラシデザイン

須田 浩巳
【IT相談】【販売促進】【現場改善】 サービス業・小売業が得意、宿泊施設の管理システム 具体的な書き方を基礎から支援します。

竹内 幸次（(株)スプラム）
【IT相談】 ・ホームページ等のSEO ・効果的なSNS運営 ・YouTube動画運営 等

石原 進介 （特許業務法人石原國際特許事務所）
【販売促進】 中小企業等のみなさんが、経営の中で抱えるアイデア段階から事業展開までの知的財産（技術であれば特許等、デザインであれば意匠登録等、ブランドであれば商標登録等）に関する悩みを解決します。わかりやすいアドバイスを心掛けております。

今村 明子
【販売促進】 コロナ禍で何かと非接触を求められるようになりましたが、温かみを感じられるメッセージや情報を店頭POPにしたためてみませんか？ 具体的な書き方を基礎から支援します。

吉原　智規
【販売促進】 写真・動画撮影技法アドバイス・プロカメラマン

利用者の声

(株)ニワナショナル 顧客管理に事務業務を手書きからデータ入力に移行することで効率化させ、生産性をあげたかった。手書きだと顧客情報を探すのが大変だったり、人によって字が読みづらいなどの課題があった。 従業員へのアンケートや先生からのヒアリングにより意見を集約し、課題である事務効率化に使えそうなテンプレートの作成方法についてアドバイスを受けました。 また、電話の着信から顧客情報を瞬時に結びつける仕組みについて導入方法を教えてもらいました。取り組みにあたり、電話の子機を持っていることにより両手でデータ入力できないという別の問題が発生したが、ヘッドセットを利用し解決しました。 最初は社員に受け入れてもらえず諦めようとも思ったが、パンデミックやBCPを考えると、やっておいて良かったと思う。データで可視化出来ることでスムーズな顧客対応が可能になった。また、人件費の高騰や、働き方の多様化により、直接データ入力できることで事務作業を効率的に行えるようになったのも良かった。さらに、働く人のストレスを減らすことや、時短スタッフの働きやすさにもつながった。 　 　 ITコーディネータ　塩原 健仁先生 Excelを使った顧客管理をされており、業務効率化が求められていました。受注はリピーターのお客様からの電話が多く、自社にあったカスタマイズ性が求められ、その事から自社でもカスタマイズできるCTI対応顧客管理システムの導入支援させて頂きました。

菓子屋hoTAte 当店は2階にある為なかなか地元の方に周知されず悩んでおりました。SNSを使った集客は以前からもやっていたのですが、個人の趣味程度のものでした。各SNSの特徴、運用方法、また自店の特徴の見せ方やSNS集客の仕方などについて相談したく、サポートセンターを利用しました。 Instagramの活用出来ていない点を指摘していただき、ショート動画の作成方法についてレクチャーしてもらいました。また、その他のSNS活用についてもアドバイスいただきました。 自分のするべき事が明確化されたので、日々の仕事のルーティンに組みやすく運用する事ができています。SNSのリーチやフォロワーも伸び始め、来客の際に『SNS見てきました！』という方が増えてきました。 　 　 SNS活用教室 代表 小島みどり先生 Instagram活用相談を行いました。とてもおしゃれでかわいらしく、インスタ映えするセンスを活かしたいので、撮影方法だけでなく、反応の得やすい写真や動画のポイント、口コミが広がる投稿の方法などをお伝えしました。

(有)清栄電気工事　(新事業店舗名) WhiteningCafe 上尾店 　新型コロナウイルスの影響により売上が落ち込み、一つの事業ではリスクがあると感じ、新しい事業を模索していたところ、 資金調達の為に事業再構築補助金が活用できることを知り、中小企業サポートセンターに電話しました。 　中小企業診断士の先生をご紹介していただき、経営指導員の方を含め、事業計画から申請の仕方までご指導いただきました。ご指導に従って作った申請書類を何度もチェックしていただき、よりよい事業計画書、よりよい申請資料が出来上がり、見事採択されました。 　全く勝手が分からないことを自分の力だけで行うのは、本当に大変な作業です。 　サポートセンターを利用できてよかったと思っています。丁寧にご教授いただき、無事採択され、大変感謝しております。 　 　 中小企業診断士　倉田 弘美先生 本補助金は構成する要件も細かいため、 漏れが無いのか確認を一緒に行いながら計画作成についてアドバイスを行いました。また、計画書に使えそうな資料がなかなか揃えづらいものであったので、 顧客アンケートを活用し、計画書に反映しました。

韓国居酒屋　蘭 　2021年3月に店舗をオープンしましたが、新型コロナウイルスの流行で来客がほとんどない状態が続きました。 上尾商工会議所の担当者に相談したところ、中小企業サポートセンターを活用して「小規模事業者持続化補助金」を申請してみないかと提案があり、 チャレンジしました。 　中小企業診断士の谷本先生を派遣してもらい、会議所担当者とともに「小規模事業者持続化補助金」の申請書の書き方を一から教えていただきました。 小さな疑問点や質問を一緒に調べてくれたりと、とても真摯な対応に感激しました。 　申請の準備開始が締切日まで１か月を切っていたため、短期間に申請書のチェックや添削を何度も行っていただきました。 　来店いただき、改善点等のアドバイスもいただきました。 　「新商品の陳列ショーケース」「新商品(キムチ等)の材料保存用の冷蔵庫の購入」「電飾看板の設置」「トイレの改装(非接触型自動開閉式トイレ)」の補助金申請が無事採択されました。 　 　　 中小企業診断士　谷本 鷹之先生 顧客にニーズや市場の動向、自社の強み等、 計画書の記入項目についてひとつずつ確認しながら作成支援を行いました。短期間でしたが、店主のレスポンスも良く申請期日までに間に合いました。

上尾パン教室 プレジール　石川聡子さん 低糖質パンを開発する際に商工会議所に相談し、経営革新計画を作成することとなりました。 これを契機に、小規模事業者持続化補助金の申請や、クラウド会計の導入等さまざまな部分で支援していただき、経営改善を図ることができました。

(有)オガワ・ランド・エイジェント　桑原美由紀さん 商品改良の件で商工会議所に相談し、事業計画書作成支援を受け、小規模事業者持続化補助金の申請をしました。また、海外進出に関する問題で「埼玉県よろず支援拠点」を活用し、販路開拓を進めることができ、複数の問題を解決できました。

京料理 善　吉原規善さん 軽減税率や今後の税制改正への対応に向け、商工会議所に相談させていただき、迅速にきめ細かく対応いただきました。 そのおかげでクラウド会計によるシステムの一元化に取り組むことができ、業務効率化が図られ、営業に注力できました。

　専門家派遣の様子

◇専門家派遣の様子◇

◇写真撮影に関する専門家派遣の様子◇




↓撮影例です

　専門家支援(写真撮影)を受けた企業の感想

　

利用事例

補助金・奨励金のご案内

【上尾市】SDGs商品開発費補助金のご案内

SDGsに掲げられた目標のひとつである「つくる責任　つかう責任」の達成を目指した新たな商品やサービスの開発に積極的に取り組む事業者に対し、その開発経費の一部を上尾市が補助します。
市内で事業を営む中小企業者が対象で、上尾中小サポートセンターの専門家の指導を受けながら事業計画を作成してください。


2023年6月1日(木)～11月30日(木)まで
※先着順で受付し、申請額が予算額に達した時点で締め切ります。


対象経費の1/2(上限50万円)

◆上尾市役所 商工課 TEL 048-777-4441

★詳細は、上尾市Webサイト「SDGs商品開発費補助金について」ページをご参照ください↓
https://www.city.ageo.lg.jp/page/337031.html

【上尾市】DX促進補助金

デジタル技術を導入することで業務の効率化や生産性の向上を図るDX（デジタルトランスフォーメーション）に積極的に取り組む事業者に対し、その開発経費の一部を上尾市が補助します。
市内で事業を営む中小企業が対象で、上尾中小企業サポートセンターの専門家の指導を受けながら事業計画を作成してください。


2023年6月1日(木)～10月31日(火)まで
※先着順で受付し、申請額が予算額に達した時点で締め切ります。


対象経費の1/2(上限25万円)

◆上尾市役所 商工課　TEL 048-777-4441

★詳細は、上尾市Webサイト「DX促進補助金について」ページをご参照ください↓
https://www.city.ageo.lg.jp/page/337033.html

小規模事業者持続化補助金(一般形)

今後、複数年にわたり相次いで直面する制度変更等に対応するため、小規模事業者が取り組む販路開拓等の取組経費の一部を補助することにより、地域の雇用や、産業を支える小規模事業者等の生産性工場と持続的発展を図ります。


※第14回受付締切分の公募は2023年12月12日(火)です。



[通常枠] 50万円　[賃金引上げ枠] 200万円
[卒業枠] 200万円　[後継者支援枠] 200万円
[創業枠] 200万円　[インボイス枠] 100万円


◆補助金事務局　TEL 03-6632-1502

★詳細は下記URLをご参照ください↓
https://s23.jizokukahojokin.info/

　よろず支援拠点（窓口相談）

コロナ関係の給付金・助成金の申請相談 売上拡大・事業展開・販路開拓など様々な経営課題 【第1・3水曜日】県央地域振興センター(上尾市南239-1) https://saitama-yorozu.jp/place/ageo/ 【第2・4水曜日】中小企業サポートセンター(上尾市二ツ宮750) https://saitama-yorozu.jp/place/ageo2/ ※週によって担当する専門家の分野が異なります。

実績報告（令和5年10月31日現在）

★過去の実績報告を見る 見出し 移動先を指定 今年度 令和4年度 令和3年度

お申込みからサポートまでの流れ

「相談シート」ダウンロード

サポートセンターご利用にあたり事前に「相談シート」にご記入ください。

　 [相談シート](Wordファイル)　　[相談シート](PDFファイル) 　

TEL: 048-779-2520　FAX: 048-779-2521

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サポートセンター 相談事例

【相談事例 1】新しい商品・サービスをPRして売上を伸ばしたい

相談フロー
①ホームページ作成やチラシ広告制作を検討
②小規模事業者持続化補助金等の申請を提案
③専門家による事業計画書の作成支援
④ホームページ作成をITコーディネータがサポート

【相談事例 2】事務作業に時間がかかってしまう

相談フロー
①効率化を図るため会計ソフトの導入を検討
②ITコーディネータが貴社に合った方法を検証
③会計ソフトの選定
④会計ソフトやデータの活用方法を提案

【相談事例 3】店舗のイメージを変えて新しいお客さんを呼び込みたい

相談フロー
①店舗デザインの変更やお店のロゴの作成を検討
②必要資金の調達方法・融資の活用を検討
③専門家にわるイメージ戦略の提案
④販売促進の手法に関するサポート

【相談事例 4】テレワークを導入したい

相談フロー
①「新しい日常」に対応した働き方を検討
②ITコーディネータによるシステム導入の提案
③テレワーク導入に活用できる補助金の相談
④社会保険労務士による就業規則の見直しをサポート

【相談事例 5】効率よく生産するための現場づくりを進めたい

相談フロー
①専門家による工場内の現状確認
②現場改善内容の提案
③5S(整理、整頓、清掃、清潔、躾)の導入
④モノの流れを整え、生産管理のしくみづくりをサポート

上記の相談以外にも、経営上のちょっとしたお困りごとや「どの専門家相談に相談したら良いのかわからない」といった場合でも、課題の抽出や整理からサポートいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

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お問合せ

上尾中小企業サポートセンター
〒362-8703 上尾市二ツ宮750　上尾商工会議所内
TEL: 048-779-2520　FAX: 048-779-2521


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